Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Nachricht und die Hinweis‑Bilder. Wir prüfen umgehend,
warum die beiden Reifen unterschiedliche DOT‑Angaben (4325 und 2724)
aufweisen. Da wir ausschließlich Reifen anbieten, die nicht älter als
2 Jahre sind, ist eine solche Altersdifferenz nicht zulässig.
Wir werden Ihnen entweder:
als kleines Entgegenkommen bieten wir Ihnen gerne einen Rabatt von 5 % auf
die Altreifen an wenn Sie diese Reifen behalten werden.Wenn nicht werden
wir stornieren und Abholung veranlassen.
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Viele Grüße Team Delticom
www.ReifenDirekt.de
Leistender Unternehmer: Delticom AG, Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319 Sehnde,
Deutschland
Kontaktieren Sie uns: https://www.reifendirekt.de/kontakt.html
Sitz der Gesellschaft: Hannover, Registergericht: AG Hannover HRB 58026,
USt-IdNr.: DE 812759861
Aufsichtsratsvorsitzender: Karl-Otto Lang
Vorstand: Philip von Grolman, Nathalie Kronenberg, Andreas Prüfer
Commerzbank Hannover, BIC: COBADEFF250, IBAN: DE41 2504 0066 0454 5406 00
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Thu, Feb 26, 2026 at 19:52, Ricco Müller
> Sehr geehrtes Reifendirekt-Team
> zu meiner Bestellung B56196068 (Kundennummer 23231213) habe ich bereits
> mehrfach über verschiedene Kontaktwege versucht, eine Rückmeldung zu
> erhalten – leider bisher ohne Erfolg.
> Die gelieferten zwei Reifen weisen ein stark unterschiedliches
> Produktionsdatum (DOT) auf (4325,2724)(Differenz 1 Jahr und 4 Monate)!!!
>
> Ein Einsatz dieser Reifen auf derselben Achse ist aus technischen und
> sicherheitsrelevanten Gründen nicht zulässig und stellt somit einen
> Sachmangel dar.
> Ich bitte Sie daher um eine zeitnahe Lösung des Problems und fordere Sie
> auf, mir entweder:
>
> zwei Reifen mit identischem bzw. zulässigem Produktionsdatum zu liefern
> oder
>
> die mangelhafte Ware zurückzunehmen.
>
> Bis zur Klärung des Sachverhalts mache ich von meinem Recht Gebrauch, den
> offenen Rechnungsbetrag zurückzubehalten.
> Da ich bereits Mahnungen erhalten habe, bitte ich um eine schriftliche
> Bestätigung, dass der Vorgang bei Ihnen in Bearbeitung ist und das
> Mahnverfahren vorläufig ausgesetzt wird.
> Für eine Rückmeldung innerhalb von 10 Tagen danke ich Ihnen im Voraus.
>
> Freundliche Grüsse
>
> Ricco Müller
>
> Inhaber
>
> 079 933 84 04
>
> ricco@rent-ify.ch
>
> Viele Grüße Team Delticom
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> Deutschland
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> Sitz der Gesellschaft: Hannover, Registergericht: AG Hannover HRB 58026,
> USt-IdNr.: DE 812759861
> Aufsichtsratsvorsitzender: Karl-Otto Lang
> Vorstand: Philip von Grolman, Nathalie Kronenberg, Andreas Prüfer
> Commerzbank Hannover, BIC: COBADEFF250, IBAN: DE41 2504 0066 0454 5406 00